Kebijakan Privasi
PT. HOMA MITRA ANDALAN. Terakhir diperbarui: Januari 2026.
HOMA berkomitmen untuk melindungi privasi seluruh pelanggan dan pengguna layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan berlangganan kebersihan HOMA.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, antara lain nama lengkap, alamat tempat tinggal, nomor telepon, dan alamat surat elektronik. Informasi ini diperlukan untuk keperluan pendaftaran layanan, penjadwalan kunjungan, dan komunikasi terkait layanan yang Anda gunakan.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memproses pendaftaran dan pembayaran layanan, menjadwalkan kunjungan Mitra HOMA ke lokasi Anda, mengirimkan notifikasi dan pembaruan terkait layanan, meningkatkan kualitas layanan kami, serta menghubungi Anda apabila diperlukan terkait hal yang bersifat operasional.
Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Seluruh data yang kami simpan dilindungi dengan langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
HOMA tidak menjual, memperdagangkan, atau memindahtangankan informasi pribadi Anda kepada pihak luar tanpa persetujuan Anda, kecuali apabila diperlukan untuk keperluan operasional layanan (misalnya kepada Mitra yang akan melakukan kunjungan) atau apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Penyimpanan Data
Informasi pribadi Anda disimpan selama Anda masih aktif menggunakan layanan HOMA atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Apabila Anda mengakhiri langganan, data Anda akan disimpan untuk jangka waktu tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku sebelum dihapus secara permanen.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang kami simpan. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi Customer Service HOMA melalui WhatsApp di nomor 0813-8090-8884.
Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Situs web HOMA dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan situs. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada situs kami.
Perubahan Kebijakan Privasi
HOMA berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan yang bersifat material akan kami beritahukan kepada Anda melalui saluran komunikasi yang terdaftar. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda atas kebijakan yang telah diperbarui.
Kontak
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui Customer Service HOMA (WhatsApp 0813-8090-8884) atau melalui surat elektronik yang tercantum pada situs resmi kami.
Ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini?
Hubungi Customer Service kami melalui WhatsApp 0813-8090-8884